La ditta PHOENIX INFORMATICA SRL intende competere sul mercato di riferimento offrendo un alto livello qualitativo dei servizi al fine di ottenere una continua e totale soddisfazione dei clienti fruitori dei servizi.

La propria clientela, congiuntamente al patrimonio aziendale costituito dal personale dipendente e dal know how tecnologico, sono il vero "tesoro" della azienda. Il monitoraggio continuo del livello di soddisfazione del cliente è elemento imprescindibile per ottemperare alla missione aziendale.